Информация о доставке

Доставка

Курьерская доставка по Киеву

Курьерская доставка по Киеву – бесплатная (оплачивается только стоимость покупки) при заказе на сумму от 1500 грн.
При заказе на сумму до 1000 грн стоимость доставки 50грн. Большинство товаров в нашем магазине доставляются в течение 1-3 рабочих дней с 12-00 до 20-00. Некоторые товары изготавливаются по индивидуальному заказу, поэтому время и условия доставки по таким товарам уточняйте непосредственно у менеджера.
Заказы курьером доставляются до подъезда.

 Доставка по Украине

При заказе товаров, отмеченных значком    до 11:00 в рабочие дни, отправка этих товаров возможна в этот же день.

Отправка в регионы производится транспортными компаниями:

Новая Почта

Заказ можно оформить в любое отделение службы доставки (обратите внимание, в некоторых отделениях есть ограничения по весу посылки), а также заказать доставку до Вашего адреса курьером.Сроки доставки в отделение «Нова Пошта» в среднем занимают 1-3 дня с момента обработки заказа. Для получения заказа необходимо предъявить паспорт или водительское удостоверение. Срок бесплатного хранения посылки на складе «Нова Пошта» - 10 дней. Затем посылка возвращается автоматически. По номеру экспресс-накладной “Нова Пошта” Вы можете отследить статус доставки.
Согласно условий сотрудничества с “Нова Пошта” в случае частичной порчи или полной утраты при транспортировке Вам будет выплачена компенсация, в размере стоимости уже оплаченного заказа. При получении заказа в отделении "Новая Почта" просим проверять товар на отсутствие механических повреждений в присутствии сотрудника транспортной компании. Мы не можем гарантировать решение спорных ситуаций в пользу получателя, если товар не был проверен при получении.


 
Сроки доставки и ее стоимость могут варьироваться в зависимости от выбранного вами способа доставки. Обращаем ваше внимание, что стоимость доставки зависит от места доставки и веса посылки, и оплачивается согласно тарифам курьерской службы как при наложенном платеже, так и в случае предоплаты. Стоимость доставки по регионам также зависит от объема вашей покупки. 

 

Вы можете оформить получение товара:
  • ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ оплате на  расчетный счет в любом отделении банка.
  • Оплатить заказ на сайте картой Visa/Mastercard
  • Оплатить через Приват24
  • НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ

Обращаем Ваше внимание, что при оформлении заказа НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ курьерской службой, стоимость доставки за пересылку денег дополнительно составит (оплата которую берут транспортные компании за свои услуги):

  • Новая Почта  - 20 грн. за оформление + 2% от суммы
Заказы на сумму менее 250 грн отправляются по предоплате


При заказе мы предварительно согласуем с Вами форму доставки и оплаты. По Украине мы можем доставить заказ в любой населенный пункт страны, где есть ж/д станция или работает почтовое отделение. На время карантина доставки курьерами по Киеву осуществляются до подъезда

 

Правила обмена и возврата товара

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи в магазине компании, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки не повреждены. Согласно Закона о Защите прав потребителей, с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг при доставке в пределах г. Киева - 50 грн, при возврате из других регионов Украины - согласно тарифам службы доставки. Обратите внимание, что не все товары надлежащего качества подлежат обмену или возврату согласно закону "О защите прав потребителей". Детально смотрите в разделе Условия возврата.

Все обмены и возвраты товара происходят исключительно в нашем магазине. Для иногородних покупателей условия обмена и возврата оговариваются с менеджером.
В случае обмена или возврата товара по Украине - товар не отправляется наложенным платежом. После проверки поступившего товара сотрудниками нашей компании деньги возвращаются клиенту или производится обмен соответствующего товара.

 Режим работы

Работаем без перерыва. Мы принимаем заказы по ТЕЛЕФОНУ: с 8:00 до 18:00 с понедельника по пятницу, в субботу и воскресенье - ВЫХОДНОЙ

На САЙТЕ Вы можете оформить заказ в любое удобное для Вас время 24 часа в сутки.

Оплата заказа наличными курьеру или по безналичному расчету по желанию (смотрите раздел Как купить?). Если Вы оформили заказ через наш сайт, с Вами по телефону свяжется менеджер магазина и уточнит Ваш заказ и адрес доставки.

 Приятных Вам покупок!